卫生局指出，杆菌性痢疾为一种由细菌引起之肠道传染病，是由志贺杆菌所引起的，在热带、亚热带地区为地方性的流行病，拥挤及环境卫生不良社区常见大流行。主要症状包括腹泻、伴随发烧、恶心、呕吐、痉挛及里急后重。
杆菌性痢疾典型患者的粪便中有血迹、黏液及细菌群落形成之脓包，然而约三分之一患者有水样下痢，潜伏期约为一至三天，有时候会长达一个星期；而平均的病程为四至七天，或是数周不等。它的传染方式是因为直接或是间接摄食被病人或是带菌者粪便污染的东西，像是受污染的地下水，山泉水…..等等因而感染，即使是只吃下极少数的病菌，也可能会发生感染。
另外，苍蝇也有可能会散播病菌，之后细菌在食品上大量增殖，达到可能致病的数目。卫生局表示，目前杆菌性痢疾药物治疗效果良好，只要遵照医师的指示，按时服药治疗，并且配合卫生单位进行疫情调查，日常生活饭前便后正确使用肥皂洗手、如厕时亦准备充分卫生纸以免粪便污染手指、饮用经过煮沸的水、不吃生冷食物、注重环境卫生，并使用卫生单位提供之消毒水擦拭环境中家具及消毒个人排泄物等，即可避免将疾病传染给别人。
最后，卫生局呼吁民众一起来做好个人及社区环境卫生工作，因为杆菌性痢疾为高度传染性肠道疾病，其发生绝不是单一个人事件，所以平时个人应养成良好卫生习惯，居家环境常清扫，若有饲养家禽应采集中饲养，并且不要使用鸡粪施肥，避免粪便四溢，孳生病媒。民众外出旅游，无论国内、外均应留意当地卫生状况，尤其应特别注意饮水、食物卫生及防蝇措施，以免受到传染病原污染。一旦发生感染请民众除立即就医外并配合卫生局人员早期找出感染源，共同改善社区健康状况，以消除传染病原。