否认是属于短暂性的,力量极强,主要运作原理是扭曲事实,否认事实的存在,藉以避免面对事实,减低焦虑;而反向作用跟否认不一样,反向作用是为了担心某些事情发生,在做事情的时候,反而故意做出相反的动作。
读者不知有没有这样的经验:走在月台旁边,为了担心掉下去,而故意走的远一点?这就是反向作用的原理。但是反向作用是用来防备心理冲动的。最常发生的时候,就是我们厌恶某人,但我们担心自己的厌恶被发现,所以就过度客气,藉以掩饰自己的憎恨。
这样推论下去,其实,礼貌也是一种反向作用。我们对于一些我们很讨厌的人,有时候反而变得过度有礼貌,因为我们担心不这样做,就会无意之间漏出马脚。这样的行为并非是有意识的动作,它几乎是潜意识中自动完成的,一如其他心理防卫机转一样。
反向作用是很正常的心理作用,只要运作得宜,并无不妥,但是万一反向作用太强的时候,那就会出现病态。强迫症就是一种例子:患者为了担心瓦斯外泄、外贼入侵、细菌感染,而不断检查瓦斯、检查门窗、反覆洗手,动作一再重复,检查个十几次门窗都还不放心。这就会造成痛苦。
根本上,反向作用不是一种疾病,它只有在过度强烈、又极为僵化时,才会造成疾病,很多病症都有反向作用的影子,处理上,也得视不同状态来加以处理。