当压力被觉知之后,人们开始感到受威胁。为了减低压力的伤害性,潜意识里的一些机制会自动活化,藉以抗拒压力的威胁。
尽管这些机制对于自我保护极度重要,但因为深藏于潜意识里,人们长年受其影响而不自知。本世纪初,其奥秘才首次在Sigmund Freud的精神分析里被揭露,并命名为心理防卫机转(Defense machanism)。由其女儿Anna Freud在1937年发展完全。到了1977年,更由George Vailant进一步系统化,区分出不同成熟度的心理防卫机转。
倘若说先段所述的觉知历程是一面偏光透镜,会增加或减少压力事件的强度;心理防卫机转就像一面凹透镜,可以将压力分散开来,避免聚焦于心中。心理防卫机转的种类繁多,有的抗压效率高,有的差,有的反应快,有的慢,有的成熟,有的幼稚。不管怎样,当心理防卫机转发生问题时,疾病就有可能发生。
主要的心理防卫机转有下列几种:
1.否认作用(Denial)
所谓否认作用,就是遇到痛苦或不愉快的事,下意识地直接否认它的存在,彻彻底底地忽视它,就当作没这档子事一样。
例如一位妈妈遽闻爱子在车祸中丧生,她无法接受,依然照常做饭、整理爱子房间,等候爱子回来,就当什么事也没发生过。这便是典型的否认作用。
否认作用是心理防卫机转中,最原始也最直接的。否定事实并不能改变事实,所以否认作用并不能解决问题,只能暂时缓冲压力,若长期使用否认作用,问题可能越来越恶化。
2.潜抑作用(Repression)
所谓潜抑作用,指的是人们不知不觉中,把无法被接受的念头、感情、记忆、或冲动,压抑到潜意识里头。
但是被压抑到潜意识里的念头、情绪、记忆与冲动不会就此消失,仍会暗中影响我们的行为,使我们做出一些自己也不太明白的事。
就曾有一位法官每次遇到扒手,总会从重量刑,自己也不知道为什么,直到有一天,他才猛然想起:自己以前在百货公司曾被扒走皮包,当时很生气,时间一久,倒也忘了──事实上,被扒走皮包的事并不曾消失,它只是被潜抑作用送入潜意识,所以法官忘记了,但愤怒的情绪一直存在于潜意识里,继续干扰法官的量刑。
3.转移作用(Displacement)
有的时候,我们的一些情绪、想法,不能适当的向当事人发泄出来,便会转而发泄到其他人身上。譬如说:被老板骂了,一肚子火,又不敢骂回去,回到家里,看到小孩吵闹,便怒火中烧,将所有的火气都发泄到小孩身上。这便是转移作用。
转移作用很常见,但当事人通常不自知。就像很多病逝者的子女,回想起过去因为工作忙碌,没有及时孝顺父母,有强烈的亏欠感,又无法发泄,便转移到医护人员身上,认为是他们没有好好医治病人,才会造成不幸。当事人并非故意找医护人员麻烦,不过是转移作用发生而不自知罢了。
4.投射作用(Projection)
所谓投射作用,指的是把自己无法接受的想法与情绪,推给其他人,认为是别人拥有这样的想法,而不是他自己。
举例来说:某个人很讨厌他的室友,处处找室友的麻烦,但他又觉得自己的行为不对,没什么道理,这时候,投射作用就可能发生,他会认为是他的室友讨厌他,找他的麻烦,所以他才会反击。
“讨厌”这情绪,因为无法被自己所接受,便丢到了室友身上。“他讨厌我,所以我才讨厌他”总比“不为什么,我就是讨厌他”来的容易让自己接受吧!
5.退行作用(Regression)
成长的过程中,一些幼稚的行为会慢慢被较成熟的行为所取代,这是正常的状态。然而当压力事件过大,当事人无法解决时,一些幼年时期的幼稚行为就有可能再次出现,当事人等于又退回到早期的阶段。
譬如说:小孩子做错事,只要撒娇、耍赖,别人就会原谅他,长大以后,人们就要学习负责任,不管怎样,都得想办法来解决。一旦有天,当事人犯了大错,自己不知道该怎么办,这时,沉睡在潜意识里的撒娇、耍赖行为就再度出现了,当事人像个小孩子般,生气、逃避,不敢面对现实。这便是典型的退行作用。
退行作用只会让一个人的适应能力变得更差,并无助于问题的解决。
6.反向作用(Reaction formation)
所谓反向作用,简单讲,就是人们心中有一些冲动与欲望,但自知这些冲动欲望是不能见容于社会的,所以反而表现出相反的行为出来,为的就是要压抑这些冲动与欲望。
譬如说:一个小孩吸大拇指而被妈妈骂,此后,他就把手放到背后,并宣称自己没吸大拇指。为什么要把手放到背后呢?因为他担心一旦大拇指放到嘴边,忍不住又吸了,所以反而刻意将手放到背后。
反向作用是很常见的,但人们通常不自知。你越是想将某职位占为己有,你越是不敢提及该职位;你越是仇恨某人,反而对他更加友善──因为你担心真实想法万一曝光,可能惹来更多麻烦。
7.合理化作用(Rationalization)
任何现象,都可以从不同的角度去解释,得到的结果,对人的影响并不相同。所谓合理化作用,便是人们为了减低痛苦与冲突,选择性的相信特定解释。
酸葡萄心理就是很典型的合理化作用:人们因为得不到,就说事物不好,这么一来,自己的心情就比较能平衡。又如学生考试成绩差,就怪罪于老师教得不好,像这样,刻意强调或忽视某些事实,以得到让自己舒服的解释,就是合理化作用。
8.抵消作用(Undoing)
所谓抵消作用,指的就是用一些象征性的动作,来抵消另一些已经发生的不愉快事件的影响。
譬如说:过年的时候,打破了碗,要说一声岁岁平安;见到了棺材,要念声佛号,目的都是为了抵消原有事物在心中所造成的不舒服感。
抵消作用很常见。但是万一被滥用,就可能导致疾病。譬如说:看到病人呕吐的画面,心里不舒服,洗个手,抵消作用发挥,也就释怀了。但是有人内心焦虑无法解决,就不断重复洗手的动作,这就可能是生病了。
9.补偿作用(Compensation)
当一个人在某方面受挫时,他可能采取其他方式来弥补自己原有的缺陷,以减少自己不舒服的感觉。就像一个运动很差的学生,为了弥补自己的缺陷,就刻意用功,用知识上的成就来弥补运动上的失败。
倘若补偿作用运用的好,将会是一种不错的工具。
10.升华作用(Sublimation)
升华作用是最成熟的心理防卫机转之一。它的原理是:人们内心有些冲动与欲望无法排解,便改变成社会赞赏的行为来发泄出来。
就如一个人,内心对于火有莫名的兴奋。倘若他直接去放火,他就变成了纵火犯。但透过升华作用,他把对火的欲望改变成救火的行动,当了一位消防队员,自此每次看到火警,他都兴奋的一马当先,勇往直前,救人无数。
升华作用是效果强大、最能解决问题的心理防卫机转,但它也需要最高的自我成熟度。
心理防卫机转不只如此,但最主要的是上面提及的十种。在实际上,人们不会单单运用其中一种来减压,通常是合并使用的。
心理防卫机转长期存在于我们心中,方法虽然不同,目的都是为了帮助我们减压,保护我们自己。但是透过上面的描述,我们可以知道:虽然一样是减压,有的心理防卫机转是很笨拙而且幼稚的,就像否认作用与潜抑作用,不是忽视事实,就是遗忘事实,不管怎样,问题都不会因此消失,所以这类心理防卫机转虽然短期间有效,但有如饮酖止渴,长期使用下来,压力反而上升。
另外一些心理防卫机转,诸如升华作用、补偿作用,它会帮助我们用另一种方式来解决问题,不旦可以达到立即性的减压效果,而且也能解决问题。像这类心理防卫机转,就能真正长时间保护我们。
通常,不成熟的人,容易使用幼稚的心理防卫机转,另一方面,压力来的越大、越突然,幼稚的心理防卫机转也越容易出现。
压力事件在透过觉知历程的强度调整后,再经过心理防卫机转的减压,残余的部份,就会冲击到我们的身心。我们的身心会因此产生对应的反应。这些反应,将在下一节里探讨。