台北市立阳明医院复健科王荣俊医师指出，肩颈酸疼是复健科门诊中常见的求诊原因。常见于上班族，尤其是需长时间使用电脑的人、银行的柜台人员、工厂装配员，另外音乐工作者及家庭主妇也因长时期从事单调重覆性的工作，而容易产生有肩颈酸疼的问题。此病病患会感到后颈、肩胛部、肩臼肱骨的疼痛，厉害时还会造成头痛，并伴随颈部肌肉的僵硬，偶尔会有焦虑、失眠、背痛、双手发麻或冰冷的感觉。
王荣俊医师进一步说明，颈臂症候群为何最常见于需长时间使用电脑的人员，这是因为使用电脑时，肩部是在略为外展及前屈的静态姿势下以极高的频率工作，工作时间又极为漫长，长期累积下来所造成的，据估计颈臂症候群的发生率约有三成之多。而颈臂症候群一般在临床上按照症状的严重程度分为三级，其中第一级算是轻微级，主诉肩颈痛，疼痛在工作时发生，但几小时后缓解；第二级是中微级，临床上肩颈手臂有压痛点及肿块，工作后疼痛仍持续几天之久；第三级则是严重级，肩颈疼痛持续数星期以上，多处压痛点并可触摸到硬块，显示肌肉纤维化，手部发麻，并出现情绪焦虑、失眠的现象。
阳明医院王荣俊医师呼吁，若是发生了颈臂症候群，除了尽快就医外，工作上的调整也是很重要的，每一小时必须有五至十分钟的休息，休息时应该做些活动伸展僵硬的肢体，另外，桌椅键盘的高度到工作环境的光线、噪音、工作之轮替都要加以配合调整。而核磁共振、肌电图和神经传导检查，对于诊断有很大的帮助，再辅以物理治疗、运动治疗和药物治疗，将能获得良好的疗效。