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在医疗服务团队中,社工人员亦占举足轻重的地位,尤其面对癌症病患与家属,心理上的冲击,更需要社工人员介入,究竟社工人员可以提供哪几项服务?
一 情绪与心理支持:
从面对癌症的心理调适,与接受化学治疗、手术治疗,造成脱发、术后身体形象的改变,自卑心态,社工人员可以提供病患与家属,支持性谘商与情绪抒发。
一些家属不愿告知病患实情的压力,社工人员可以引导家属评量癌症告知的优缺点,促使家属与病患能同心一起对抗疾病。
二 经济问题协助:
当癌症病患为家中经济支柱,或照顾者是经济来源,当家庭面临经济危机。社工人员会评估案家经济状况,寻求相关社会支援,提供医疗费用,生活急难救助,进而丧葬补助。另外,亦辅导符合资格案家办理申请长期社会救助服务。
三 协助愿望达成:
病患进入癌末阶段,社工人员会引导带领家属,思考病患的愿望与担忧的事,让病患一同参加讨论,让生命终止在没有遗憾处。
四 协助家庭统整:
疾病,打破家庭原有的平衡,引起家庭角色、经济地位、社会和情境环境的改变。对于病患与家属更需加强他们的安全感,整合家庭支持系统,使病人在面临治疗痛苦时,能有坚强的支持系统陪他度过困境。
社工人员在医疗团队中,一起与病患面对心理上的冲击,借助他们的专业能力,帮助病患与家属能较充容,有依循规则去坦然面对癌症,并积极规划自己的生命,而将遗憾减少到最低。