台安医院儿童发展复健中心组长江长奇指出，小孩子的气质不同，倾向高敏感度的小朋友确实会莫名其妙地哭闹，临床上，有很多家长和陈先生一样，会抱怨小孩无可理解的情绪反应，事实上，小朋友会有异常的情绪反应，主要多是因为家长不够认识小朋友的气质，无法给予适时的帮助，导致小朋友必须被迫透过自己认定的情绪反应方式来表达自己的情绪。
至于该如何分析小朋友的气质？江长奇说，临床上，分析小朋友的气质可以根据9大向度来评量，而所谓9大向度包括活动量、规律性、趋避反应、适应力、反应强度、情绪本质、坚持度和专注力、分散度和敏感度等项目。
江长奇表示，举例来说，“趋避反应”可以观察孩子对一个新刺激的反应，例如面对陌生人、新地方、新的饮食等等；“反应强度”则是指孩子用多少力气在对事情的反应上面，例如肚子饿或疲累的时候、受伤会痛的时候、遇到喜欢的人事时等等。
江长奇强调，对于处理小朋友情绪反应感到困扰的家长应该先认知，每一位小朋友的气质都是先天的，家长在处理上应善用3L与4R原则。3L是Love（爱）、Limit（明确的范围）、Large muscle exercise（大肌肉运动）；4R则是Recognition（察觉）、Revision（修正）、Relief（放松）、Referral（寻求谘询）。
江长奇指出，建议家长可以多参与小朋友的“地板时间”来观察评估小朋友的气质，利用晚餐后固定半个小时或 1个小时的时间，主动参与小朋友在地上玩耍嬉戏，家长应透过角色转换，放下自己平时在家中是主人的角色，由小朋友主控这段时间游戏的进行。
江长奇说，家长参与“地板时间”的目的，其实是可以透过这样的互动模式，让小朋友表达出自己有无挫折等真正的需求，例如白天在幼稚园过得好不好？喜不喜欢老师教唱的新歌？唯有了解小朋友对外在刺激的真正感受，才可能真正了解小朋友的需求，给予适切的帮助与辅导，协助他走出困境。