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这个小六的男生是由妈妈带来做智力测验的。当我跟妈妈说，这个孩子的智力成绩正常，各方面的能力都发展平均时，她一点都没有高兴的表情。她说：“我知道他的智力没有问题，这我知道。但是他的行为真的让我受不了了。”
于是，她开始讲起这孩子近几年来的偷窃行为。这孩子会拿弟妹的东西、偷父母的钱、在学校也会拿别人的东西，多次的打骂，他也从来没改过。这位妈妈说：“有时候气起来，我真的跟他说"你为什么不去死在外面啊？"、"我应该在你出生的时候就把你掐死"。”当妈妈这么说的时候，我不经意的瞧了一下这小孩的脸，他的脸色有点凝重，没有什么明显的表情。这位妈妈又说：“他偷了东西之后，如果你问他，他可以编出很多理由，他撒起谎来连大人也分不清楚是真是假。”、“有的时候我哭着求他，他好像听懂我讲的话了。但是过一段时间就又开始了。我真的会气到想要揍死他。”、“他爸爸最近也都气得不跟他讲话，已经有两个礼拜了。他叫他爸爸，他也都不理。”听了他们互动的情况，我不禁有点担心这个孩子的人格发展。
之后，我继续与这位太太约谈了几次，我并且请她找先生一起过来会谈。渐渐的，我发现到一个关键问题，我发觉这个孩子之所以会重覆出现偷窃的行为，问题是出在规则执行的过程。
这个孩子的父母希望要消除孩子的偷窃行为，这个目标的设立很合理。他们禁止偷窃行为，也惩罚这个孩子的偷窃行为，这样的规则很清晰。但这整个的教养过程在最后一个步骤出了差错，那个问题的关键出在于：前后的不一致。举例来说，当这个孩子未经告知就拿家人的东西时，父母通常是会生气的，但是不是每一次都这样。当父母心情不好的时候，这孩子拿了一样东西，父母就会又打又骂，把孩子骂到一文不值。但是当父母心情好的时候，孩子如果同样拿了一样东西，父母可能会说：“你怎么又没有告诉我就拿我的东西了？这一次就给你，但是你要记得下一次不可以这样子了。”试想，相同的事情，类似的行为，父母的处理方式却时好时坏。孩子会怎么想呢？要是我，我一定会想"偷不偷根本不是重点，重点是不要在你们心情不好的时候惹到你们就好了"。试问，这样的赏罚规则孩子怎么会当真呢？
所以，如果您要禁止某一些行为，您就要规定得很清楚。最好是跟孩子充分的讨论之后，把这些规则写下来。当您在执行的时候，记得要一致且冷静。即使您今天心情很糟，也不能加重一分惩罚;即使您今天心情很好，也不能减轻一分惩罚。冷静且切实的执行您所订立下的规则。这样子，孩子的行为才能上轨道啊！