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5.退行作用(Regression)
成长的过程中,一些幼稚的行为会慢慢被较成熟的行为所取代,这是正常的状态。然而当压力事件过大,当事人无法解决时,一些幼年时期的幼稚行为就有可能再次出现,当事人等于又退回到早期的阶段。

譬如说:小孩子做错事,只要撒娇、耍赖,别人就会原谅他,长大以后,人们就要学习负责任,不管怎样,都得想办法来解决。一旦有天,当事人犯了大错,自己不知道该怎么办,这时,沉睡在潜意识里的撒娇、耍赖行为就再度出现了,当事人像个小孩子般,生气、逃避,不敢面对现实。这便是典型的退行作用。退行作用只会让一个人的适应能力变得更差,并无助于问题的解决。

6.反向作用(Reaction formation)
所谓反向作用,简单讲,就是人们心中有一些冲动与欲望,但自知这些冲动欲望是不能见容于社会的,所以反而表现出相反的行为出来,为的就是要压抑这些冲动与欲望。譬如说:一个小孩吸大拇指而被妈妈骂,此后,他就把手放到背后,并宣称自己没吸大拇指。为什么要把手放到背后呢?因为他担心一旦大拇指放到嘴边,忍不住又吸了,所以反而刻意将手放到背后。

反向作用是很常见的,但人们通常不自知。你越是想将某职位占为己有,你越是不敢提及该职位;你越是仇恨某人,反而对他更加友善──因为你担心真实想法万一曝光,可能惹来更多麻烦。

7.合理化作用(Rationalization)
任何现象,都可以从不同的角度去解释,得到的结果,对人的影响并不相同。所谓合理化作用,便是人们为了减低痛苦与冲突,选择性的相信特定解释。酸葡萄心理就是很典型的合理化作用:人们因为得不到,就说事物不好,这么一来,自己的心情就比较能平衡。又如学生考试成绩差,就怪罪于老师教得不好,像这样,刻意强调或忽视某些事实,以得到让自己舒服的解释,就是合理化作用。

8.抵消作用(Undoing)
所谓抵消作用,指的就是用一些象征性的动作,来抵消另一些已经发生的不愉快事件的影响。譬如说:过年的时候,打破了碗,要说一声岁岁平安;见到了棺材,要念声佛号,目的都是为了抵消原有事物在心中所造成的不舒服感。

抵消作用很常见。但是万一被滥用,就可能导致疾病。譬如说:看到病人呕吐的画面,心里不舒服,洗个手,抵消作用发挥,也就释怀了。但是有人内心焦虑无法解决,就不断重复洗手的动作,这就可能是生病了。

9.补偿作用(Compensation)
当一个人在某方面受挫时,他可能采取其他方式来弥补自己原有的缺陷,以减少自己不舒服的感觉。就像一个运动很差的学生,为了弥补自己的缺陷,就刻意用功,用知识上的成就来弥补运动上的失败。倘若补偿作用运用的好,将会是一种不错的工具。

10.升华作用(Sublimation)
升华作用是最成熟的心理防卫机转之一。它的原理是:人们内心有些冲动与欲望无法排解,便改变成社会赞赏的行为来发泄出来。就如一个人,内心对于火有莫名的兴奋。倘若他直接去放火,他就变成了纵火犯。但透过升华作用,他把对火的欲望改变成救火的行动,当了一位消防队员,自此每次看到火警,他都兴奋的一马当先,勇往直前,救人无数。升华作用是效果强大、最能解决问题的心理防卫机转,但它也需要最高的自我成熟度。

心理防卫机转不只如此,但最主要的是上面提及的十种。在实际上,人们不会单单运用其中一种来减压,通常是合并使用的。