不止癌患，就连病患家属也会产生这些心理反应，例如癌患的太太可能会责怪病人：“什么病不好得，偏偏罹患癌症，那我以后该怎么办？”也可能产生讨价还价，如跑去请求医师尽力医治，因为“孩子还小，我们全家都靠他。”如此一来，反倒让病患产生更大的压力与负担。
癌症病患与家属的心理反应期
休克期
否认期
愤怒期
讨价还价期
忧郁期
罪恶感期
孤独无助期
接受期
攸关癌症治疗的成败因素
癌症是现代医学的重大挑战，也是医学家努力克服的目标。以现代医学的进步，仍然只有不到一半的癌症患者获得极佳治疗。医生把癌症治疗，估计其成败称为“预后”。众所皆知，癌症的预后与许多因素有关。当病家寻问哪些因素影响治疗成败，医生大多避重就轻的说明，怕影响病家心情。一般来说，癌症的“五年生存率”常为治疗的指标，意即病患在治疗五年后，若没有复发或转移现象，常表示病已治好。但在治疗中及治疗后的追踪检查，有许多因素会影响成败！
疾病的因素
●癌细胞本身的形态：例如肺癌的小细胞癌，治疗效果当然不好，腺体细胞效果则稍好一些。
●与癌症的分化程度有关：亦即癌细胞与原来正常细胞的相似性如何。相似性愈接近，癌细胞成长得较慢，扩散的机会也较少。
●与肿瘤的位置有关：例如长在四肢的骨癌与长在躯干的骨癌不同，前者治疗效果较佳，容易发现，容易切除，且不易扩散。
●与肿瘤的大小有关：肿瘤愈小，治疗效果当然愈好。
●与有否淋巴腺或远端转移有关：已有转移情况，疗效就较差。
治疗的因素
找到好医院、好医师，投以好方法，自然治疗效果较佳，尤其第一次的治疗最重要，攸关癌症预后的成败。
个人的因素
●性别：以鼻咽癌为例，同样是第一期，同样的治疗方法，女性的治疗效果优于男性。
●年龄：以鼻咽癌为例，平均发生年龄在四十岁，如果发生在十几岁或七十几岁的人身上，治疗效果也较差。
●身体状况：如果癌症病人本身又有糖尿病、高血压等疾病，治疗效果当然不好。
在癌症的诊断及治疗中，病人的心情表现不一。绝大多数的病人被告知罹患癌症时，会有震惊或所谓短暂休克的表现，所以医师在告知上是有技巧的，不直接用“癌症”字眼，而是循序渐进告诉病人“长了东西”，在病人反问下逐步说明是“长了不太好的东西”，总之，病人最后会知道是“癌症”，尤其在必须接受重要治疗如动大手术或放射治疗，如果不说明清楚，要欺骗病人是很困难的事。