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当人面对压力的时候,未必会立刻感觉到焦虑,事实上,所有的压力都必须通过心理防卫机转的阻挡,才能进入你的意识层次。就像有人在公司被老板骂,回家去大声骂小孩出气,这就是一种典型的心理防卫机转──转移作用。这种心理防卫机转会让你自己“好过一点”。是具有保护的功能的。

主要的心理防卫机转有下列几种:

1.否认作用(Denial)
所谓否认作用,就是遇到痛苦或不愉快的事,下意识地直接否认它的存在,彻彻底底地忽视它,就当作没这档子事一样。例如一位妈妈遽闻爱子在车祸中丧生,她无法接受,依然照常做饭、整理爱子房间,等候爱子回来,就当什么事也没发生过。这便是典型的否认作用。否认作用是心理防卫机转中,最原始也最直接的。否定事实并不能改变事实,所以否认作用并不能解决问题,只能暂时缓冲压力,若长期使用否认作用,问题可能越来越恶化。

2.潜抑作用(Repression)
所谓潜抑作用,指的是人们不知不觉中,把无法被接受的念头、感情、记忆、或冲动,压抑到潜意识里头。但是被压抑到潜意识里的念头、情绪、记忆与冲动不会就此消失,仍会暗中影响我们的行为,使我们做出一些自己也不太明白的事。

就曾有一位法官每次遇到扒手,总会从重量刑,自己也不知道为什么,直到有一天,他才猛然想起:自己以前在百货公司曾被扒走皮包,当时很生气,时间一久,倒也忘了──事实上,被扒走皮包的事并不曾消失,它只是被潜抑作用送入潜意识,所以法官忘记了,但愤怒的情绪一直存在于潜意识里,继续干扰法官的量刑。

3.转移作用(Displacement)
有的时候,我们的一些情绪、想法,不能适当的向当事人发泄出来,便会转而发泄到其他人身上。譬如说:被老板骂了,一肚子火,又不敢骂回去,回到家里,看到小孩吵闹,便怒火中烧,将所有的火气都发泄到小孩身上。这便是转移作用。

转移作用很常见,但当事人通常不自知。就像很多病逝者的子女,回想起过去因为工作忙碌,没有及时孝顺父母,有强烈的亏欠感,又无法发泄,便转移到医护人员身上,认为是他们没有好好医治病人,才会造成不幸。当事人并非故意找医护人员麻烦,不过是转移作用发生而不自知罢了。

4.投射作用(Projection)
所谓投射作用,指的是把自己无法接受的想法与情绪,推给其他人,认为是别人拥有这样的想法,而不是他自己。举例来说:某个人很讨厌他的室友,处处找室友的麻烦,但他又觉得自己的行为不对,没什么道理,这时候,投射作用就可能发生,他会认为是他的室友讨厌他,找他的麻烦,所以他才会反击。“讨厌”这情绪,因为无法被自己所接受,便丢到了室友身上。“他讨厌我,所以我才讨厌他”总比“不为什么,我就是讨厌他”来的容易让自己接受吧!