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大约有三分之一的民众曾经抱怨有耳鸣的经验，其中有一小部分症状严重；一般耳鸣现象多发生在40～70岁的成年人。
耳鸣的病因可能是血管性的，也可能是机械性的；所谓血管性耳鸣的原因可能是动静脉异常，或中耳血管异常等等；机械性耳鸣的原因可能是中耳小听管痉挛或耳咽管病变等等。
当然，中耳积水、中耳负压过大、鼓膜穿孔、耳垢阻塞、梅尼耳氏症、耳毒性药物等都可能引起耳鸣。此外，某些药物会加重耳鸣的症状：阿斯匹灵、口服避孕药、奎宁、氨基配糖体、某些抗忧郁剂、酒精、咖啡因、古柯碱、大麻、烟草等。
耳鸣依照它的症状、音频、位置、相关活动和妨碍生活程度而有所不同，重要的相关症状包括：听力丧失、耳胀感、晕眩、平衡感失调等；所有的耳鸣必须注意到过去是否长期暴露在噪音之下、曾受感染、头部外伤及药物使用情形。
耳鸣的处理目标包括诊治病原、诊治相关症状、评估症状的严重度，并予以症状缓解。治疗的方法包括症状缓解、外科手术、耳罩使用、生物回馈法、压力管理法等。